Arama:
E-posta Adresimiz

bilgi@kuledibiteknikservis.com

Çağrı Merkezimiz

0274 333 24 24

Merkez Ofis adresimiz

Servi mh. Sümer-1 SK NO:5/C Kuledibi teknik Servis [ Kütahya / Merkez ]

Servisimizde Cihazlarınızı Önemsiyoruz

1. Kalite işçilik ve parça kullanımı yaptığımız işin arkasında güvenle durmamızı sağlıyor , Güvence verdiğimiz cihazlarda A Kalite parçalar kullanılmakla beraber Servisimizde Antistatik elektriğe karşı koruma önlemleri alınmaktadır.

Arge

Arge
Araştırma birimi

AR-GE ekibimiz gelişen ve yenilenen teknolojiye ayak uydurmak firmamızda inovasyonu sağlamak için daimi olarak teknisyenlerimizle haberleşme içerisindedir.

Devamını okuyayım
Koruma

Koruma
ESD Ekipmanlar

Onarım işlemi gören cihazlarınız Servis merkezimizde antistatik elektriğe karşı alınan tedbirler çerçevesinde ESD Önlük , Eldiven ve bileklik sayesinde Korunarak tamir edilmektedir.

Devamını Okuyayım
Stabilite

Stabilite
Son kontrol

Son kontrol birimimiz , Servis merkezimize gelen cihazlarınız işlemleri sonrasında güvenle kullanılması için Son kontrol adımları uygulanır önce yüzeysel sonrasında yazılımsal olarak cihazlarınız sınanır .

Devamını okuyayım
image
image
image
image
image
image

Servis Merkezimizde Hangi Cihazlara Hizmet veriyoruz ?

Masaüstü ve diz üstü bilgisayar , Tablet ve Cep telefonu üzerinde yazılımsal ve donanımsal problemlerin çözümü üzerine hizmet vermekteyiz.

Tedarik Zinciri

Hizmet verdiğimiz Cihazlarda A Kalite parça kullanımı ve tedariği bizim için önemlidir. Parça tedariğimiz maksimum 3 İş gününü bulmaktadır.

Güvenlik

Değiştirilen batarya ve elektronik aksam stabilite ve akım değerleri son kontrol aşamasında titizlikle incelenir.

Performans

Cihazınızın işlemleri sonrasında herhangi bir performans kaybı olup olmadığı incelenip yazılımsal ve donanımsal müdahale gerekli görüldüğünde yapılır

Veri Güvenliği

Cep telefonlarınızdaki kişisel bilgileriniz bizimle güvende , Cihazınızın içerisindeki bilgileri görmemize gerek yok.

Ekonomik Hizmet

Aldığınız Hizmet oldukça makul fiyatlara olacaktır , İşlemler öncesi çağrı merkezimizden bilgi alabilirsiniz.

Mutlu müşteriler

Elektronik cihazlar hayatımızda olmazsa olmazlar arasına girmiştir . Zaman sizin için önemli olduğu kadar bizim içinde önemli servis merkezimize ulaşan cihazları Maksimum 24 saat içerisinde Neticelendiriyoruz .

image

Kargo Bilgilerimiz

Türkiyenin neresinde olursanız olun bize kargonuzu ücretsiz olarak ulaştırabilirsiniz.

En Son yazılarımız

Poco M3 Şarj entegresi değişimi

Selamlar ,

Makalemize başlamadan önce ufak bir bilgilendirme yapalım Arıza tespit işlemlerinden ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz makalemizde şarj entegresi problemi sizin şikayetiniz üzere tespit edildiği için cihazın fiziksel kontrolleri yapılmadan net bir arıza tespit adımı uygulanması yanlış olur.

Neyse çok uzatmadan Makalemize geçelim.

Poco M3 Şarj olmuyor / Şarj entegresi Değişim fiyatı

Poco M3 cihazlarda kronikleşen bir sorunda şarj entegresi hasarı , Ters akım veya yan sanayi şarj cihazı kullanımı neticesinde oluşabilecek kullanıcı kaynaklı sayılabilecek bir sorundur.

Şarj entegresinin Değişim ücreti : 399.90 TL’dir

Entegre değişim garanti süresi : 6 Aydır

Poco M3 Şarj entegresi arızalı mı ?

Öncelikle şarj entegresi PMI 632 kodlu parçanın arızalanması oldukça kolaydır. Üretim hatası olarak sıkça karşılaştığımız ilgili entegre hasar aldığında yada fabrikasyon bir sorun olduğunda aşağıdaki sorunları vermektedir.

Cihaz tamamen Tepki vermez

Cihaz tepki verir açıldığında şarj düzensizdir kapat aç yaptığınızda gösterge sürekli farklı gösterir

Cihaz stabil çalışmaz performans kayıpları olabilir

Cihaz açılıp sürekli kapanır

Cihaz kendini sürekli yeniden başlatır

Cihaz istisna kısa devre durumları yaratabilir soket çevresinde erime ve ateş görülebilir

Cihaz kendiliğinden bataryayı şişirebilir ve olası bir patlamaya neden olabilir.

Bu şikayetlerden en az birisi telefonunuzda görüldüyse mutlaka servis merkezimizle görüşmenizi öneririz.

Cihazınızda bu hasarlardan biri varsa ısrarla şarjda bekletmeyin kısa devre durumlarında ateş çıkabilir ve yangına dönüşebilir. Cihazınızı sökmeye çalışmayın.


KDB-M18 Final Test prosedürü Nedir ?

KDB-M18 Servis merkezimize gelen her cihaz için uygulanan standart bir Son kontrol uygulamasıdır . Cep telefonunuz servis merkezimize geldikten sonra ilk kayıt aşamasında KDB-M18 Test prosedürü uygulanır , işlem sonrasında tekrar aynı testlerden geçer ve kargoya teslim edilmeden hemen öncede KDB-M18 prosedürü uygulanır.

Bu işlemleri şöyle sıralayabiliriz

  • Şebeke Kontrolü
  • Şebeke dalga boyu ve Bant ölçümleri
  • Şebeke Veri aktarım hızları
  • Şebeke Stabilizasyon kontrolü
  • WIFI Veri alışveriş stabilizasyon kontrolü
  • Mobil paylaşım veri aktarım oranları
  • Bluetooth ve Kızıl ötesi sensör testi
  • Mikrofon testleri
  • Ekran değişimleri için Ölü piksel testleri
  • Isı kontrolleri
  • Oyun performans testleri
  • Statik elektrik kontrolleri
  • Kulaklık bağlantıları Kontrolleri
  • Şarj akım değerleri ve Stabilizasyonu
  • Şarj olma süresi Kontrolü
  • Batarya değişimlerinde müşterinin talebiyle birlikte kullanım testleri uygulanır
  • Ön ve arka kamera testleri
  • NFC Testleri
  • Temassız şarj desteği olan telefonlarda kontroller

KDB-M18 Testleri merkezimize gelen her telefon için uygulanmakta olup siz değerli misafirlerimizin talebine göre süre olarak 12-24 Saat olarak işlemektedir.


Poco M3 Güç entegreniz Bozulduysa çözüm Kolay

Poco M3 Şarj olmuyor ise Çözüm bizde adresinizden alıp Şarj olmayan cihazınız Elimize ulaştıktan itibaren 24 Saat içerisinde sorunu çözüp adresinize kargoluyoruz.


Kuledibi Teknik Servis’e Ulaşın

Servis Merkezimiz haftanın her günü hizmet vermekle birlikte Mesai saatlerimiz Sabah 10:00 Akşam 21:00 Arasındadır . Merkezimiz Oldukça ulaşılabilir konumuyla birlikte ziyaretçilerimiz için hizmet vermeye hazırdır.

Servis merkezi Adresimiz

Servisimiz Kütahya / Merkez’de Valiliğin Hemen yanında bulunmaktadır. Hotaş otel çaprazında hizmet vermeye devam etmekteyiz.

Açık adresimiz.

Servi Mahallesi Sümer-1 Sokak No : 5 / C Kuledibi Teknik Servis Kütahya / Merkez

Poco M3 Şarj soketi değişimi

Selamlar Kuledibi’ne Hoşgeldiniz Kendinizi evinizde hissedin.

Öncelikle Şarj soketi arızalanması sorunu günümüzde bir çok kullanıcı tarafından sıklıkla yaşanan sorunlardan birisidir

Poco M3 Şarj bordunun değişimine gerek olmadan Basitçe Sadece Soket parçasının değiştirebildiğimizi biliyor muydunuz ?

Şarj soketi değişimi Ama nasıl ?

Poco M3 Cam değişimi

Selamlar Kuledibi’ne Hoşgeldiniz Kendinizi evinizde hissedin.

Öncelikle Cam kırılması sorunu günümüzde bir çok kullanıcı tarafından sıklıkla yaşanan sorunlardan birisidir cam Gorilla glass 5 olmasına Rağmen ufak bir hasarda dış cam yüzeyin kırılmasıyla sonuçlanan sorunlar yaşanmaktadır.

Poco M3 Ekranlarında Gorilla glass 5 olmasına karşın Sivri bir cisimle olası bir müdahale veya sert bir zemine düşme sonucunda camlarınız tuz buz olabilmektedir.

Poco M3 Ekranının tamamının değişimine gerek olmadan Basitçe dış cam yüzeyi değiştirebildiğimizi biliyor muydunuz ?

Cam değişimi Ama nasıl ?

Poco M3 Ekranım Kırıldı [ Ekran değişim Ücreti ]

Poco M3 Ekranım Kırıldı , Poco M3 Ekran değişim fiyatı hakkında araştırma yapan kullanıcılarımız için bir makale kaleme aldık umarım sorununuza çözüm bulabiliriz.

Değiştirilen Ekran Kalitesi

Poco M3 Ekran değişimi Sonrasında 6 Ay kapsamlı garanti hizmeti de verilmektedir Kullanıcı kaynaklı oluşabilecek hatalar harici durumlar garanti kapsamına dahil edilmektedir Detaylara Garanti şartlarımızdan ulaşabilir yada çağrı merkezimizden Destek alabilirsiniz.

Ekran kalitesi IPS LCD paneldir

Daha fazla oku

Poco M3 Kapandı Açılmıyor [ Bilgisayar Görüyor ]

Selamlar ,

Bu makalemizde Poco Markasına ait M3 Modelinde kronikleşen , sürekli karşılaştığımız bir hata hakkında. Bilgi vereceğiz umarım sizin için faydalı bir yazı olur.

Poco M3 Kapandı Açılmıyor.


Sorunun Tespiti

Poco M3 Kapandı açılmıyor Hatasının tespiti için öncelikle 30 Dakika 1 Saat aralığında orijinal şarj cihazına bağlı olarak bekletin cihazda herhangi bir görüntü yok ise Ses kısma + Açma kapama tuşuna 10 Saniye basılı tutun halen bir tepki yok ise Data Type-C kablonuz ile herhangi bir bilgisayara bağlayın Bağlantı sesi duyuyorsanız Kronik 9008 Port hatası vermektedir.

Daha fazla oku

İphone 7 Ses sorunu [Gri Hoparlör Sorunu]

Selamlar , Bu makalemizde İphone 7 Cep telefonlarında Kronikleşen Parça yada entegre değişimi gerektiren sorunları kaleme aldık.

İphone Mikrofon Sorunları

  • İphone 7 Gri hoparlör sorunu
  • İphone 7 Mikrofondan az ses gitme problemi
  • İphone 7 Mikrofondan ses gitmeme sorunu
  • İphone 7 Mikrofon çalışmama sorunu
  • İphone 7 Ses IC Sorunu Çözümü
  • İphone 7 Whatsapp’ta ses gitmeme sorunu
  • İphone 7 Hoparlörde ses gitmeme sorunu
Daha fazla oku

Kuledibi Teknik Servis Stabilite Kontrol Nasıl yapılıyor ?


Selamlar ,

Kuledibi Teknik servise hoş geldiniz , Servis merkezimizde işlem gören bilgisayar , Tablet ve Cep telefonlarının Onarım bakımı sonrasında Stabilite kontrolüne önem veriyoruz. Performans kayıpları ve kalite bizim için önemli.



Nasıl yapılıyor ?

Stabilite kontrolleri final test ekibimizin işlerinden birisidir Performans / Yazılım / Donanım kontrolleri akabinde M360 Programı destekli kontrolleri yapılır Oyun / Film / Isı kontrolleri yapıldıktan sonra kargonuz size ulaştırılmak üzere yola çıkar .


Performans kayıpları

Değişen parça sonrasında parçada herhangi bir sorun olması durumunda performans kaybı yaşanabilmektedir. Herhangi bir sorun görülürse değişen parça tekrar değişebilir tekrar final test aşamalarından geçer Örneklendirmemiz gerekirse cep telefonlarında Oyun performansının düşmesi örneklendirilebilir.

Antistatik Ekipman kullanımı ESD Önlemleri


Selamlar ,

Kuledibi Teknik Servise hoş geldiniz , Servis merkezimizde cihazlarınızın güvenliğini önemsiyoruz . Telefonunuz Lojistik birimimizden teknik servise oradan son kontrol aşamalarının hepsinde Statik elektrik tarafından oluşabilecek hasarlardan korunmaktadır , Nasıl korunuyor hep birlikte bakalım.



Öncelikle Statik elektrik nedir Nasıl hasarlar oluşturabilir ?

Statik elektrik aslında günümüzde sıkça karşılaştığımız bir şey çocukluğumuzda kazaklarımızın elektriklenmesinden örnek verebiliriz Telefon , Tablet ve Bilgisayarlarımız dışarıdan gelebilecek statik elektriğe dayanıklı olmasına karşın onarım aşamalarında tamamen savunmasızlar Ana kartın belirli bölgelerinden alabileceği statik elektrik geri dönülemez şekilde cihazların kısa devre alması ve işlemci yanıklarına kadar sorunlara neden olabilir.



Statik elektrik hasarı için nasıl önlemler alıyoruz ?

ESD Türkçe kaynaklı bir kısaltmadır açılımı Elektro statik deşarjdır . Teknik servisimize Giren her cihaz ilk temastan önce personelimiz ESD önlük ve bileklik ile kendini izole etmekte ve cihazınıza öyle temas etmektedir. Bilekliklerimiz düzenli aralıklarla topraklama sistemine bağlanarak statik elektrik boşaltımı yapılmaktadır. Anti statik önlüklerimiz kazak ve benzer pamuklu kıyafetlerimizde oluşacak statik elektriği izole etmektedir. Ana kart onarımlarında çıplak elle müdahale edilmez eldivenlerle ilk müdahale yapılır.

KULEDİBİ ARGE BİRİMİ NEDİR ?


Selamlar ,

Kuledibi Teknik servise hoş geldiniz , Servis merkezimizin Arge birimi Haftanın her günü çalışmakta olup belirlenmiş bir mesai saat’i yoktur.


Arge Birimi ne iş yapar ?

Arge birimimiz Android , IOS , Java , Macos , Windows işletim sistemlerine sahip cihazların daha iyi onarımları için piyasa ve haberleri yakından takip eder aynı zaman geliştirme işlemleri için alanlarında uzman personeller daimi olarak cihazların onarımları için yeni metotlar üretmeye gayret eder. Diğer firmaların aksine ARGE genellikle üretim bantlarında görülürken Onarım / Teknik servis bölümlerinde böyle alanlar görülmemektedir. Hedefimiz cihazlarınızın en sağlıklı şekilde onarımını sağlamak ve problem yaşamanızı engellemek.


Arge Birimi Teknik Servis için neden gerekli ?

Kullanılan yedek parça , onarımı yapılan parça , değişen parça ve yazılım yükleme düzenleme işlemleri sonrasında kullanıcıların nasıl hatalar ile karşılaşıp karşılaşmayacağını önceden tahayyül etmek ve cihazınız bize ulaşmadan aslında yaşanılan sorunu bilmek ve sonrasında yaşanılabilecek sorunların önünü almak için Araştırma ve geliştirme ekibimiz bizim için çok önemlidir.

6 AY Garanti Hizmetimiz

Kuledibi Teknik Servis Garanti kapsamı ve detayları

Kule dibi Teknik Servise hoş geldiniz , Öncelikle Servis merkezimize gelen her cihaz özenle ve titizlikle onarılmaktadır. Tedarik zincirimiz sizin cihazınıza uygun en kaliteli parçayı temin etmek ve size ulaştırmak üzere devamlı hazırdır.

Garanti şartlarımız bir çok firmayla benzerlik göstermekle birlikte kullanıcı lehinedir.


Cep Telefonu ve Tablet Kategorisi

Cep telefonları ve Tabletler için 6 Ay garanti süresi ön görülmektedir. Garanti başlangıç tarihi Servis çıkış formunun kesilip kargoya / kullanıcıya teslim edildiği tarihtir.

Cep telefonu ve Tablet kategorisinde Garanti dışı olarak değerlendirilen durum Kullanım kaynaklı oluşabilecek hasarlardır [ Sıvı temas , Darbe kaynaklı kasa deformasyonları , Kırılmalar ve Yanıklar ]

Cep telefonu ve Tablet kategorisinde istisna durumlar garanti haricinde tutulmuş olup [ Entergre , Direnç ve mikro parçalar ] İşlem öncesi kullanıcı bilgilendirilerek onayı alınacaktır.

Cep Telefonu ve Tablet kategorisinde yazılım kaynaklı oluşabilecek problemler garanti dışı tutulmaktadır.

Cep telefonu ve Tablet Kategorisinde yazılım yükleme işlemleri garanti kapsamı dışındadır.

Parça değişimlerinde en kaliteli parça temin edilmek üzere müşteriye önerilerde bulunur ekonomik olan daha alt sınıf parça kullanımı müşterinin onayı dahilindedir alt kalite parçalar [ Ekran / Batarya / Şarj soketi / Şarj bordu ve Değişen parçalar ] garanti kapsamı dışında tutulmuştur.


Bilgisayar Kategorisi

Laptop / Masaüstü bilgisayar kategorisindeki tüm ürünler distribütör garantisi kapsamındadır.

Ürünlerinizi Sizde Güvenle bize ulaştırın hizmetimizin ayrıcalıklarından faydalananın.

image